Entendemos que pode haver algumas dúvidas nesse primeiro contato com a My Pet Brasil. Separamos algumas dúvidas mais comuns:
Como comprar?
Você pode comprar pelo site, fazendo seu cadastro no link https://www.mypetbrasil.com/novo-cadastro/
Posso ver o Catálogo?
Todos os nossos produtos estão cadastrados no site, e a forma mais fácil de fazer seu pedido é por ali.
Nosso Catálogo está disponível neste link.
Por que o Catálogo não tem preços?
Trabalhamos com quase 5 mil produtos, os valores podem mudar diariamente, por isso os preços podem ser visualizados pelo site www.mypetbrasil.com ou direto com nossos Consultores de Vendas.
Qual o prazo de entrega?
Nosso prazo de entrega e o frete varia de cidade para cidade, trabalhamos com diversas transportadoras parceiras e os prazos variam muito dependendo da localidade. A mercadoria pode levar até 7 dias para ser separada e despachada e o prazo de entrega começa a contar a partir do despacho.
Por exemplo para as regiões Sul e Sudeste o prazo de entrega estimado é de 3 a 7 dias úteis, em média, após a separação. Regiões Nordeste e Centro-Oeste (5 a 16 dias úteis); Região Norte (7 a 20 dias úteis).
Lembrando que estes prazos são estimados, podendo variar de cidade para cidade, mesmo se forem de uma mesma região. Por exemplo, o prazo de entrega para Caruaru pode ser diferente de para Jaboatão dos Guararapes, mesmo sendo do mesmo Estado (Pernambuco).
Como funciona o frete?
Enviamos para todo o Brasil, por via transportadora, e o frete é calculado conforme o valor do pedido. Temos opções de frete grátis para algumas cidades.
Ao montar o seu carrinho de compras e adicionar seu CEP de entrega, o site exibirá automaticamente essas informações.
Quais as Formas de Pagamento?
Aceitamos depósito/transferência bancária; cartão de crédito (parcelamento em até 3x sem juros); e boleto faturado (essa opção só está disponível para clientes com pelo menos 3 compras com a My Pet e com CNPJ há mais de 2 anos e o cadastro passará por análise do departamento financeiro). Saiba mais acessando o artigo Formas de Pagamento.
Tem pedido mínimo?
Valor mínimo para compra e entrega em São Paulo (capital): R$ 250,00.
Valor mínimo para compra demais Estados: R$ 400,00.
Posso comprar sem CNPJ?
Vendemos apenas para lojistas e revendedores. Você pode fazer seu cadastro tanto com CNPJ como com CPF. Os preços são os mesmos. Não vendemos para consumidor final.
Somos especialistas no segmento pet e queremos lhe ajudar no que for preciso. Se você já tem um pet shop ou pretende montar um, ou se quer comprar produtos pet para revender, saiba que você está falando com a empresa certa!